Responsável por organizar, planejar e orientar a aplicação dos recursos da empresa . O Diretor responde pelo andamento da organização como um todo.

Inaugurada em 2021, a ouvidoria é um canal de comunicação feito para atender os clientes que não conseguiram resolver sua solicitação através dos outros canais de atendimento DeMaria. Aqui é feita a análise da solicitação, direcionamento da demanda ao departamento, orientação sobre como atuar e acompanhamento do atendimento até sua finalização.

Responsável pelo planejamento estratégico, pela gestão de pessoal, atividades, recursos humanos e compras.

Responsável por garantir que todos os produtos DeMaria estejam funcionando corretamente, prestando auxílio técnico aos clientes.