A Ouvidoria é a voz do cliente dentro dos nossos processos. Somos responsáveis por tratar reclamações, elogios e sugestões com imparcialidade e agilidade. Nosso papel é ouvir e compreender o cliente para que possamos resolver a demanda de forma eficiente. Após identificar a necessidade, direcionamos o atendimento para a equipe que irá solucionar o problema. E Ouvidoria acompanha todo o processo, até a sua total resolução.

Além disso, agora você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp no número (12) 2138-8080, opção 07. Essa é mais uma forma de estarmos próximos de você, nosso cliente, e garantir que suas demandas sejam atendidas com rapidez e eficiência.

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