UM SERVIÇO DE CIDADANIA QUE JÁ ATENDEU A MAIS DE 2,5 MILHÕES DE PESSOAS
As carteiras de identidade em todo o estado do Rio também passaram a ser emitidas pelo Detran-RJ, que utiliza a mais moderna tecnologia de identificação civil disponível na América Latina.
O serviço foi iniciado em 5 de fevereiro de 1999, e mais de 2,5 milhões de pessoas já foram identificadas. O processo todo passou a ser muito ágil. Em vez de comprar kits de documentos em papelarias, o cliente vai aos postos de atendimento e preenche um único documento com a ajuda de pessoas treinadas para atendê-lo bem, ou envia o pedido pela internet. E se antes o tempo de espera era de até oito meses, agora, excluídos os casos de pedidos em exigência, os usuários recebem a segunda via da carteira em 30 dias e a primeira via, em 50 dias.
Na aparência, a Carteira de Identidade, antes emitida pelo Instituto Félix Pacheco (IFP), pouco mudou. Mas, para se ter uma idéia da revolução ocorrida no sistema de identificação civil do estado, o Detran-RJ passou a utilizar a tecnologia Afis – Automated Fingerprint Identification System – que proporciona maior garantia para a unicidade da identificação, isto é, que cada pessoa terá apenas um único registro de identidade. Possibilita identificar, ainda, com mais rapidez, pessoas através das suas impressões digitais. Além disso, estão sendo armazenadas imagens de fotos, assinaturas e das próprias impressões digitais de forma digitalizada nos modernos bancos de dados criados. Com isso, o Detran-RJ deu um grande salto de qualidade, já que o processo atual dispensa a armazenagem de toneladas de papéis e a consulta de fichas em arquivos convencionais.
O futuro caminha a passos rápidos. Em breve, será iniciada a implantação de live-scanners, que capturam as impressões digitais eletronicamente de forma direta, sem necessidade de sujar os dedos com tinta. Isto representará mais um avanço na identificação civil e nos métodos de pesquisa em vigor atualmente.
Não bastasse tudo isso, a Identificação Civil do Detran-RJ ainda está realizando trabalhos comunitários em comunidades menos favorecidas do Rio, para garantir a primeira via do documento de identidade a pessoas que nunca tiveram acesso ao serviço. Já foram realizadas mais de 300 ações em áreas carentes, beneficiando cerca de 50 mil cidadãos, que agora possuem suas carteiras de identidade.
Além da emissão de carteiras, a Diretoria de Identificação Civil desenvolve outros dois projetos de recadastramento: um para internos do Departamento do Sistema Penal, em parceria com a Secretaria de Estado de Justiça, e outro para o recenseamento da população de rua, dando apoio à Secretaria de Ação Social e à Fundação Leão XIII.
Pela primeira vez, o Estado conseguiu identificar os internos dos presídios e penitenciárias, com a coleta de dados, de impressões digitais e fotografias de sinais particulares – além das fotos tradicionais de frente e perfis – como cicatrizes, sinais de nascença, amputações e tatuagens. Ao todo, 16.500 detentos foram identificados criminalmente.
Para garantir a qualidade e agilidade do atendimento, o Detran-RJ mantém 181 postos de identificação civil, sendo 97 da própria empresa e 84 conveniados. Desde 1999, o Detran já investiu cerca de R$ 19 milhões apenas na Diretoria de Identificação Civil, para modernizar seus bancos de dados e oferecer um serviço de qualidade aos cidadãos.
Fonte: site www.detran.rj.gov.br