Entre os dias 3 e 12 de setembro, ocorreu a implantação do sistema DOC-Windows no 2º ofício de RCPN de Balsas, no Maranhão, realizada por Edson, analista de implantação do time DeMaria. Esta visita técnica visou modernizar o cartório, tornando os processos mais eficientes e integrados. Durante a visita, Edson foi recebido por Raphaela, responsável pela parte operacional do cartório, que o apresentou a equipe do cartório e a sua estrutura física, onde definiram um cronograma detalhado para as atividades.
Treinamentos no 2º ofício de RCPN de Balsas
Os treinamentos foram essenciais para a implantação do sistema DOC-Windows no 2º ofício de RCPN de Balsas no Maranhão. Ao longo da semana, o analista Edson conduziu treinamentos práticos sobre Registro Civil, Averbações, Livro-E, Funções Auxiliares, Financeiro, entre outros, com turmas divididas entre manhã e tarde. O feedback dos colaboradores foi bastante positivo, destacando a facilidade de uso do novo sistema em comparação ao anterior. A integração do DOC-Windows com a CRC para receber os registros da maternidade e o envio de certidões eletrônicas foram particularmente elogiados, funcionalidades que pretendem melhorar o atendimento ao público e reduzir o tempo de espera para a obtenção de documentos. O módulo Financeiro do sistema também foi elogiado pela quantidade de relatórios disponíveis e pela possibilidade de usar vários controles que não existiam no sistema anterior.
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Migração e configuração do sistema
A inclusão manual das habilitações de casamento foi uma estratégia adotada nesta implantação para garantir a integridade das informações. Além disso, foram configuradas integrações essenciais com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), SIRC, além da CRC. Também foi configurada a integração do DOC-Windows com a UI-Arpen para lavratura dos registros gerados na CRC pela maternidade.
Mais uma implantação de sucesso!
Ao final da visita, o cartório estava preparado para utilizar o DOC-Windows. O treinamento e a configuração das novas ferramentas foram essenciais para garantir uma transição suave para os colaboradores do 2º ofício de RCPN de Balsas no Maranhão, que expressaram satisfação pelo sucesso da implantação e pelo trabalho da equipe DeMaria.
Com a implantação do sistema DOC-Windows no 2º ofício de RCPN de Balsas no Maranhão, o cartório espera aumentar a eficiência dos serviços., proporcionando um atendimento mais ágil e preciso à população. Essa modernização reafirma o compromisso do cartório com a excelência dos serviços extrajudiciais para enfrentar novos desafios e atender melhor os cidadãos.
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2º ofício de RCPN de Balsas/MA
Abaixo, confira a galeria de fotos da visita:
